沛县供暖频出毛病！相关部门：热力公司已违反价格法律法规！

首先，国恒热力公司的客服热线形同虚设，前些天绝大多数时间都是播放等待音乐然后超时后无人接听，今天早上再打时发现换了套路，变成播放正在通话中，超时后无人接听的语音播报了，连续拨打很多次，都是这样无人接听。

其次，我所在的江南绿洲小区，11月23日半夜开始，暖气温度直线下降，因为我本人住在6层，又距离小区内的交换站较远的楼，所以温度下降明显，白天热的时候，屋内问题勉强能达到国家和地方供热标准的18度，昨晚半夜之后只有15度到16度。我们交暖气费是按照全天24小时供热的23.5元/平方的标准交的，不能说等我们要睡觉了就偷偷降低供热温度吧。

江南绿洲小区已正常供暖。针对反映的问题住建局约谈了沛县国恒热力有限公司主要负责人、分管负责人和市场部经理，责成沛县国恒热力有限公司进行整改；就收费问题到经发局、市场监管局业务科室咨询，价格管理部门认为热力公司的行为违反了价格法律法规，可以依法查处。